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Tras más de 25 años de experiencia en el sector de la óptica, observando su constante evolución, hemos llegado a la conclusión de que cada día el consumidor exige más eficacia en la solución de sus problemas, tanto en la compra presencial como en la compra online. Tenemos muy claro la constante evolución de los hábitos de compra de los usuarios, de la misma manera que tenemos claro también cómo ha evolucionado la manera de confiar en un interlocutor virtual. A modo de ejemplo sirva el transporte colaborativo, blablacar y uber. El sector de la óptica no iba a ser menos, por eso hemos creado SHOPTICA.ES, conscientes de que una cosa es la exigencia del usuario y otra muy diferente la forma física o virtual que se emplee para hacer la compra. Es nuestra obsesión desde el inicio del proyecto ofrecer la misma calidad y servicio como si de un punto de venta físico se tratara. Queda atrás cada día más el hecho de que se acude a la compra online con el único condicionante del precio, a lo que había que consolarse si era de mala calidad porque “había salido barato”, podemos invertir la misma cantidad de dinero y obtener un gran resultado. Al no tener que soportar los gastos de una tienda física para todo el territorio nacional, lo que supondría tener un punto de venta en cada localidad, podemos ofrecer esa misma calidad y servicio a un precio muchísimo más competitivo, con la seguridad de que el producto que estamos comprando cuenta con todas las garantías y los registros sanitarios que la óptica requiere. La venta de una gafa o lentillas no se trata del simple suministro de un producto, requiere de un proceso que los profesionales de SHOPTICA.ES llevamos haciendo casi treinta años. El conocimiento del sector y saber claramente que es lo que espera un cliente de una corrección visual es nuestro fuerte y el punto que nos diferencia. Por un lado todo el material que comercializamos es original y cuenta con el respaldo del titular de la marca para su comercialización. Por otro disponemos de nuestros propios talleres para el montaje de nuestras lentes, por lo que dentro del ámbito de nuestra empresa somos responsables del proceso desde el mismo momento de la compra hasta su entrega. Les invitamos a que prueben nuestros servicios y si por cualquier circunstancia no quedan satisfechos, primero háganoslo saber y después hagan uso de la posibilidad de devolver el producto de manera gratuita para usted.

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