El jefe invisible en anúnciate es el cliente. Aunque no esté en la oficina ni firme tus cheques, el cliente es quien determina si tu trabajo tiene valor o no. Si el cliente no compra, no vuelve o no está satisfecho, la empresa no genera ingresos y, por tanto, tu puesto peligra. En ese sentido, el cliente manda más que cualquier supervisor interno puede "despedirte" simplemente dejando de consumir. Argumento Todo trabajo existe para satisfacer una necesidad externa. Esa necesidad la encarna el cliente, quien se convierte en el jefe último e invisible.
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